„Kommunikationsmodelle“  kostenfreie Impuls-Werkstatt

Mittwoch, 11. Dezember 2024
15:30 Uhr (MEZ)

aus unserer Reihe: Talentjagd und Teambindung – die Kunst des Mitarbeitermanagements:

Kommunikationsmodelle

Was erwartet Sie?

  • Verständnis für den „Gegenüber“ in der Kommunikation entwickeln
  • Richtiges reagieren und agieren
  • Hintergründe
  • Die „passende“ Gesprächsführung
  • Mehr Sicherheit und „Standing“ im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden
  • Methodische Vorgehensweise
  • Erfahrungen in Gruppenarbeit
  • Gesprächstraining und Rollenspiele
  • Argumentationshilfen
  • Handout mit Hintergrundinformationen zu den besprochenen Themen
  • Anregungen zur Umsetzung im Unternehmen

Modell Paul Watzlawick (Vier-Seiten Modell)

Shannon-Weaver-Modell (Sender-Empfänger)

Transaktionsanalyse

Konfliktfreie Kommunikation

Klarheit als Wert und Leitlinie

Training und Rollenspiele – Kommunikation zum „Anfassen“

Wie geht es danach weiter?

Im Teil 2 (insgesamt 3 Stunden für 99,- € + MwSt. und nur wenn Sie wollen) arbeiten wir im Workshopcharakter und mit Erfahrungsaustausch (Anmeldung separat erst nach Teil 1 möglich).

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